Accueillir · Les devis
Des devis relancés, sans y penser.
Les devis partent, puis beaucoup restent sans réponse, simplement parce que personne n’a eu le temps de relancer au bon moment.
Aucun client perdu, même quand il y en a deux fois plus.
Ce que ça vous coûte, en heures.
Valeurs de départ données à titre d’exemple, dont 60 € de l’heure : remplacez-les par les vôtres. Calcul sur 46 semaines travaillées.
Avant, après.
Aujourd’hui
Le devis est retapé à partir de la demande.EnsuiteIl se prépare depuis la demande, sans recopier.
Aujourd’hui
La relance dépend de la mémoire du dirigeant.EnsuiteElle part seule, à la date prévue, avec un message que vous avez validé.
Aujourd’hui
On ne sait plus quels devis attendent une réponse.EnsuiteUn tableau montre les devis en attente, et depuis quand.
Aujourd’hui
Le client accepte, puis tout se recopie dans la facturation.EnsuiteLe devis accepté devient facture sans ressaisie.
Vos questions.
Une relance automatique ne va-t-elle pas agacer le client ?
Pas si elle est courte, utile et espacée. Elle pose une question simple sur ce qui manque pour décider, et s’arrête dès que le client répond.
Peut-on arrêter la relance pour un devis précis ?
Oui, en un clic, par exemple quand vous avez eu le client au téléphone.
Et si le devis est refusé ?
Il est classé comme tel, ce qui permet de voir ce qui se vend et ce qui ne se vend pas.
Combien de temps pour la mise en place ?
En général 3 à 6 semaines, testé sur vos vrais devis.
Pour aller plus loin.
- Automatisation pour PME
- Attirer : les clients viennent à vous.
- La méthode Épure
- Ne plus perdre de demandes clients
- Prise de rendez-vous en ligne pour PME
- Relancer une facture impayée sans y passer ses soirées (trois modèles de mail)
- Un CRM pour une petite entreprise : en avez-vous besoin, et comment le choisir ?
L’équipe MYROSTRA, en visio, 30 minutes
Réservez vos trente minutes.
Vous repartez avec une première idée de ce qui manque et une première estimation. Si ce n’est pas le moment, on vous le dit.
- 30 minutes
- Google Meet
- Gratuit
