Accueillir · Les rendez-vous

Des rendez-vous qui se calent seuls.

Fixer un rendez-vous demande plusieurs appels et plusieurs mails, et les oublis coûtent un créneau que personne d’autre n’a pu prendre.

Aucun client perdu, même quand il y en a deux fois plus.

Ce que ça vous coûte, en heures.

Rendez-vous fixés par semaineMinutes pour caler, confirmer et rappeler chacunVotre heure vaut (€)

1,3 h par semaine, soit environ 61 h par an, ou 3 680 €.

Valeurs de départ données à titre d’exemple, dont 60 € de l’heure : remplacez-les par les vôtres. Calcul sur 46 semaines travaillées.

Aujourd’hui~~On s’échange des créneaux par téléphone et par mail.~~
EnsuiteLe client choisit lui-même parmi vos créneaux libres.
Aujourd’hui~~Le rendez-vous est recopié dans l’agenda à la main.~~
EnsuiteIl arrive directement dans votre agenda actuel.
Aujourd’hui~~Le client oublie, le créneau est perdu.~~
EnsuiteUn rappel part la veille, avec un lien pour déplacer ou annuler.
Aujourd’hui~~Les infos utiles arrivent le jour même, ou jamais.~~
EnsuiteLes bonnes questions sont posées dès la réservation.

Mes clients préfèrent téléphoner.

Le téléphone reste possible. La réservation en ligne s’ajoute pour ceux qui préfèrent, souvent le soir ou le week-end, quand vous ne répondez pas.

Est-ce compatible avec mon agenda actuel ?

Oui, la réservation se relie à votre agenda : les créneaux occupés n’apparaissent pas.

Et les annulations ?

Le client annule ou déplace lui-même avec le lien reçu, et le créneau se libère pour quelqu’un d’autre.

Combien de temps pour la mise en place ?

En général 3 à 6 semaines.

L’équipe MYROSTRA, en visio, 30 minutes

Vous repartez avec une première idée de ce qui manque et une première estimation. Si ce n’est pas le moment, on vous le dit.